Sollicitanten doen er goed aan tijdens deze minuten goed te letten op lichaamstaal. Goodman concludeert dit op basis van 1000 opgenomen sollicitatiegesprekken.
De handdruk, oogcontact of manier van lopen kunnen allemaal invloed hebben op het gesprek en op het beeld dat de werkgever van de sollicitant heeft.
Expressie
In het onderzoek is gebruik gemaakt van het Mehrabian Wheel van psycholoog Albert Mehrabian. Volgens zijn theorie is slechts zeven procent van de eerste indruk is gebaseerd op wat mensen zeggen. Dit betekend dat de rest van indruk wordt bepaald door de lichaamstaal, gezichtsuitdrukkingen en de wijze waarop woorden worden gezegd.
Mehrabian zegt dat mensen in de laatste minuten van een gesprek voornamelijk opluchting beleven, hierdoor verliezen ze de concentratie. Dit is het moment waarom het gesprek alsnog kan mislopen. Om de slagingskans te vergroten is bewust zijn van je gedrag een must.